唐山银行

唐山银行APP是唐山银行股份有限公司专门为个人用户打造的一站式移动金融服务平台，旨在提供7×24小时不间断的在线银行服务。用户可通过该应用完成跨行转账、账户查询、信用卡管理及生活缴费等操作，提现与转入均免收手续费。核心功能涵盖我的账户、快速查询、转账汇款与信用卡业务四大板块，并集成储蓄理财、慧财理财、基金及第三方存款等增值服务。其中存款产品提供比柜台更优的收益回报，用户每年投入少量余钱购买理财产品，即可获得可观的利息收益。生活服务方面，用户可直接在APP内缴纳水、电、气等日常费用，每日商城还设有低价秒杀活动。

常见问题

1. 手机丢失后，手机银行是否安全？
答：手机银行内置多重安全机制保障资金安全。首先系统设有超时自动登出功能，即便手机丢失前已登录，超过设定时间后会自动退出。其次采用银行卡静态密码加短信动态码双因子认证。此外转账设有限额控制。因此，若手机遗失但登录密码与交易密码未被他人获知，资金仍处于安全状态。用户还可通过挂失手机号码，使后续操作无法接收验证码，从而阻止他人进行转账等操作。也可前往任一柜台办理手机银行暂停交易，暂停后应用将无法登录。

2. 银行卡丢失后，手机银行是否安全？
答：若遗失与手机银行绑定的银行卡，建议立即拨打0315-96368客服电话或前往柜面办理挂失。挂失补卡后，此前签约的唐行宝将自动换开至新卡，无需重新绑定。若担心卡片丢失影响资金安全，可在挂失前将唐行宝资金转出，再转账至其他卡片。

3. 提示转账成功，但资金未到账，原因是什么？
答：通过手机银行转账时，若选择“短信通知收款人”，对方会收到系统发出的通知短信，内容为“【唐山银行】尾号为的卡于向您尾号*的账户转账元，本短信不表示资金到账成功，请向您的开户行核查”。该短信仅表明转账操作成功，不代表资金已实际到账，到账时间需以收款行处理结果为准。

4. 开通手机银行后，能否直接在线认购理财产品？
答：若用户此前已购买过我行理财产品，可直接通过手机银行进行认购。若从未购买过，则需先前往柜面完成风险评估。手机银行理财在线风险评估功能仅适用于需要重新评估的情形。

软件特色

1. 创新存款产品，支取灵活、保障本息
存款产品服务为用户打造随身银行专属存款选项，收益高于柜台渠道，涵盖整存整取、约享存、如意存、立得存、幸福1+1、如意存+、积享存等多种类型，均保障本息。此外专属活期产品唐行宝支持随用随取，同时享受高收益。

2. 结算免费，高效安全
随身银行为持有唐山银行卡的客户提供本行转账、跨行转账等基础服务，以及二维码扫描收付款等特色结算功能。所有转账汇款手续费全免，采用短信验证码与交易密码双因子认证，并配备加密键盘防护、超时自动退出、SSL安全传输、内存安全防护及资源文件加密等措施，全面保障资金安全。

3. 投资理财，灵活方便
投资理财服务同样提供高于柜台渠道的收益，免除排队等待之苦，用户可抢先一步抢购爆款理财产品。